Hinter den Kulissen: Eine Bestellung kommt rein und nun?

Du bist herzlich willkommen zu einer ausführlichen Reise in unsere Abläufe hier in unserem Online-Shop! Wir möchten dir Schritt für Schritt erläutern, wie wir eine Bestellung bearbeiten, nachdem sie bei uns eingegangen ist. Von der Benachrichtigung auf deinem Handy und in deinem E-Mail-Postfach bis hin zum sorgfältigen Versand der Ware an dich - in diesem Blogbeitrag möchten wir dir eine umfassende Vorstellung davon geben, was sich hinter den Kulissen abspielt.

Sobald eine Bestellung bei uns eingeht, beginnt der aufregende Teil. Du erhältst sowohl auf deinem mobilen Gerät als auch in deinem E-Mail-Postfach Benachrichtigungen über die eingegangene Bestellung. Diese ersten Augenblicke sind immer von Vorfreude und Engagement geprägt, da sie den Beginn des Bestellabwicklungsprozesses markieren.

Unmittelbar nach Erhalt der Benachrichtigung öffnen wir die Bestellung, um einen detaillierten Blick auf die ausgewählten Produkte zu werfen. Dabei überprüfen wir nicht nur die Menge, sondern auch sorgfältig die spezifischen Produkte und deren Varianten. Dieser Schritt stellt sicher, dass wir die richtigen Artikel für dich auswählen.

Nachdem wir einen klaren Überblick über die Bestellung haben, begeben wir uns zu unserem Lager. Unser Lager ist perfekt organisiert und mit übersichtlichen Markierungen versehen, um eine effiziente Produktentnahme zu ermöglichen. Die genaue Identifizierung der richtigen Produkte ist von höchster Bedeutung, um sicherzustellen, dass wir keine Verzögerungen beim Versand verursachen.

Als nächster Schritt tragen wir die Bestelldaten in unser E-Commerce-System, Shopify, ein. Dieser Vorgang aktualisiert automatisch unseren Lagerbestand und bereitet die Bestellung für den Versand an dich vor. Wir legen besonderen Wert darauf, sicherzustellen, dass unsere Aufzeichnungen stets auf dem neuesten Stand sind, um keine Lagerengpässe oder Unstimmigkeiten zu erleben.

Mit den Bestelldetails in Shopify vorliegend, bereiten wir den Versandaufkleber vor. Der Versandaufkleber enthält deine genaue Versandadresse und gewährleistet, dass dein Paket reibungslos an den gewünschten Ort gelangt. Dies ist ein kritischer Schritt, um sicherzustellen, dass deine Bestellung ohne Probleme zugestellt wird.

Die sorgfältige und sichere Verpackung deiner Produkte steht im Mittelpunkt unseres Prozesses. Wir verwenden ausschließlich hochwertiges Verpackungsmaterial, um sicherzustellen, dass die Artikel unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand bei dir ankommen. Jeder Artikel wird mit größter Sorgfalt behandelt, um höchste Qualität und Zufriedenheit sicherzustellen.

Mit den bestens verpackten Artikeln machen wir uns auf den Weg zur örtlichen Postfiliale oder zu unserem bevorzugten Versanddienstleister. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt in Abstimmung mit deinen Anforderungen, um eine optimale Zustellung zu gewährleisten. Die sorgfältige Verladung der Pakete ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen pünktlich versandt werden.

Nachdem deine Bestellung versendet wurde, sind unsere Bemühungen noch nicht abgeschlossen. Wir arbeiten daran, die Transaktion in unserem Buchhaltungssystem, LexOffice, zu vervollkommnen. Dies beinhaltet das Abgleichen deiner Rechnung mit der tatsächlichen Zahlung und die Gewährleistung, dass alle finanziellen Aspekte der Transaktion korrekt erfasst sind. Dies gewährleistet eine akkurate und transparente Abrechnung für uns und dich.

Wir hoffen, dass dir dieser ausführliche Einblick hinter die Kulissen gefallen hat. Unsere Prozesse sind so konzipiert, dass sie eine reibungslose und angenehme Einkaufserfahrung für dich sicherstellen. Wir schätzen dein Vertrauen in unseren Online-Shop und bedanken uns herzlich für deine Einkäufe bei uns!

Zurück zum Blog